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Informativa ai sensi e per gli effetti di cui agli Artt. 13-14, Reg UE 2016/679 (Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali)

Gentile Cliente,
desideriamo informarLa che il Reg. UE 2016/679 (“Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti e il rispetto al trattamento dei dati personali. Ai sensi degli artt. 13-14, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni:


1.Estremi identificativi del Titolare del trattamento dei dati
Il Titolare del trattamento dei dati è CALIPSOLAB SRL C.F. 03768351201 / P.IVA 03768351201 con sede legale in Via Carlo Jussi 8 a/b, 40128, Bologna (BO), in persona del Titolare/Legale Rappresentante dell’Azienda. Il Titolare del trattamento non ha ritenuto opportuno nominare un Responsabile della Protezione dei dati (DPO).


2.Natura dei dati personali
Costituiscono oggetto di trattamento:

i dati personali di tipo “comune” da Lei forniti: Cognome, Nome, email, numero di telefono, eventuali moduli di consenso al trattamento dei dati personali, appunti e modulistica relativa alle richieste, alla presa di appuntamenti e dei servizi da Lei richiesti, modulistica di autorizzazione e/o stipula di contratti di servizio, presa visione dell’informativa ed eventuale consenso al trattamento dei dati personali, Ragione sociale;

i dati personali riguardanti l’espletamento del servizio: Metodo di pagamento scelto (carta di credito, Bancomat, assegno, bonifico bancario, Codice iban, assegni, transazioni economiche, POS, bonifici bancari, fatturazione elettronica, etc);

Nel caso in cui i Suoi dati personali particolari siano oggetto di trattamento, Le verrà richiesto di esprimere il relativo consenso in forma scritta per le specifiche finalità.

3.Finalità, base giuridica* del trattamento cui sono destinati i dati

3.0 I dati personali oggetto del trattamento comunicati direttamente da Lei in fase di esecuzione, svolgimento ed erogazione del servizio da parte del Titolare, sono utilizzati per assolvere ad adempimenti previsti da leggi, da regolamenti o da norme civilistiche e fiscali. Viene rispettata la normativa comunitaria nonché le disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da organi di vigilanza.
I Suoi dati personali saranno trattati per:

  • la cura, gestione dei rapporti con il cliente, presa di appuntamenti, erogazione di servizi nel contesto di Fabbricazione di profumi e cosmetici codice 20.42.00;
  • l’identificazione del cliente, per contattare lo stesso e per erogare i servizi richiesti, compilazioni dell’agenda giornaliera per presa di appuntamenti;
  • la predisposizione di moduli specifici per le richieste effettuate e/o stipula di contratti (sia in formato cartaceo che in formato elettronico) nel quale vengono memorizzati i dati forniti dai clienti;
  • emissione della fatturazione (qualora Lei ne abbia fatto richiesta).


La base giuridica del trattamento dei suoi dati personali per le finalità sopra descritte, trova il suo fondamento nell’art. 6, comma 1, lett. b), lett. c) del Reg. UE 2016/679.
Il Titolare del trattamento, o le persone del suo entourage autorizzate al trattamento, non potranno effettuare nessuna operazione di trattamento dati al di fuori di quelle strettamente necessarie ai fini del trattamento stesso.

3.1 I suoi dati personali potranno anche essere trattati, previa espressione del suo consenso, anche per:

  • predisposizione di iniziative commerciali, promozionali, pubblicitarie e di marketing, newsletter del Titolare del trattamento anche mediante strumenti automatizzati (mediante la piattaforma di marketing MailChimp);
  • pubblicazione delle foto inerenti a Lei e all’utilizzo dei nostri prodotti e/o servizi, all’interno del nostro sito internet e sulle pagine dei nostri social network (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest), per scopi pubblicitari dei nostri servizi e dei nostri prodotti da Lei utilizzati. CALIPSO LAB srl ne vieta l’uso in contesti che ne pregiudichino la dignità̀ personale ed il decoro delle persone ritratte.

In questi casi, la base giuridica del trattamento è la prestazione del Suo consenso, l’eventuale rifiuto non comporterà conseguenze circa l’esecuzione del rapporto contrattuale.
*Per base giuridica del trattamento si intende la fonte/origine/giustificazione del trattamento in una norma di legge, nell’adempimento di un contratto, nella soddisfazione di una richiesta dell’interessato.


4. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati (destinatari dei dati)
Possono venire a conoscenza dei dati personali in oggetto, in qualità di personale autorizzato al trattamento, Responsabili e/o Contitolari del trattamento, alcune specifiche categorie di soggetti esterni, per finalità connesse all’esecuzione degli obblighi derivanti dagli accordi contrattuali in essere. Rientrano in queste categorie:

  • Studi commercialisti, centri elaborazioni dati amministrativi e contabili in relazione alla tenuta delle scritture societarie, tenuta di bilanci, elaborazioni contabili, etc;
  • Istituti di credito, istituti finanziari per la gestione dei pagamenti e degli emolumenti;
  • Professionisti, consulenti o società di servizi che operano per conto del Titolare del trattamento o che collaborano con esso;
  • Enti Pubblici per l’adempimento degli obblighi previsti da legge e regolamenti;
  • Soggetti ai quali la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi (Guardia di Finanza, forze di Polizia, Autorità di controllo, Autorità locali di Pubblica Sicurezza, etc.).

I Suoi dati personali potrebbero essere conservati al di fuori dell’Italia presso piattaforme online che adottano adeguate misure di sicurezza in materia di protezione dei dati.
Il Titolare non trasferisce dati soggetti a privacy in paesi nei quali non è applicato il GDPR (paesi extra UE) salvo specifiche indicazioni contrarie per le quali l’interessato verrà preventivamente informato e se necessario verrà richiesto il consenso.
Per quanto concerne le finalità che prevedono l’espressione del Suo consenso, La preghiamo di prendere visione delle seguenti Privacy Policy:

  • sito internet: http://www.calipsolab.it, nella sezione Privacy Policy,
  • Pagina Facebook: Facebook Inc Stati Uniti – Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it Opt Out:
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  • Account Instagram: Facebook Inc Stati Uniti – Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it /
    https://help.instagram.com/402411646841720, Opt Out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it , Soggetto
    aderente al Privacy Shield
  • Servizio Newsletter: MailChimp – https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/


5. Modalità del trattamento
Le operazioni di trattamento sono attuate in modo da garantire la sicurezza logica, fisica e la riservatezza dei dati personali e particolari acquisiti. Particolare attenzione viene prestata nel trattamento automatizzato dei dati, qualora venisse effettuato.
Il trattamento dei dati è realizzato per mezzo delle operazioni di: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati verranno trattati sia con modalità manuali, informatiche, telematiche ed in modo automatizzato mediante programmi software, con l’ausilio di strumenti elettronici, e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, e su ogni altro supporto idoneo, nel rispetto delle misure di sicurezza stabilite. Il Titolare informerà prontamente gli Interessati, qualora sussista un particolare rischio di violazione dei loro dati fatti salvi gli obblighi derivanti da quanto previsto dall’art. 33 del GDPR relativo alle notifiche di violazione di dati personali.

6. Durata e conservazione dei dati personali
La raccolta dei dati avviene nel rispetto dei principi di pertinenza, completezza e non eccedenza in relazione ai fini per i quali sono trattati. I dati personali sono trattati in osservanza dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, previsti dalla legge, con l’ausilio di strumenti atti a registrare e memorizzare i dati stessi e comunque in modo tale da garantire la sicurezza e tutelare la massima riservatezza dell’interessato.
I Suoi dati potranno essere conservati anche dopo la cessazione del rapporto in essere, per l’espletamento di tutti gli eventuali adempimenti connessi o derivanti dalla conclusione del contratto o per contratto stesso per il tempo previsto dalla vigente normativa, nazionale e comunitaria, in materia contabile, fiscale, civilistica e processuale, e per un massimo comunque di 10 anni.


7. Diritti dell’interessato
In ogni momento, Lei potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 al 22 del Regolamento UE n. 2016/679, il diritto di:
a. chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali;
b. ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione;
c. ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
d. ottenere la limitazione del trattamento;
e. ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un Titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti;
f. opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto;
g. opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione;
h.revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
i. proporre reclamo a un’autorità di controllo, Garante per il trattamento dei dati personali Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 ROMA Fax: 06.69677.3785 Centralino telefonico: 06/696771 E-mail: garante@gpdp.it PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Può esercitare i Suoi diritti inviando una comunicazione ufficiale e documentabile utilizzando uno dei seguenti canali:

  • Raccomandata a mano R/R da consegnare presso la sede legale del Titolare del trattamento;
  • Invio di una e-mail con notifica di avvenuta consegna e avvenuta lettura all’indirizzo mail dell’azienda Titolare del trattamento.

Prima di poterLe fornire, o modificare qualsiasi informazione, potrebbe essere necessario verificare la Sua identità, rispondere ad alcune domande e compilare un modulo di richiesta ufficiale che le verrà fornito dal Titolare stesso. Una risposta sarà fornita al più presto.

8. Prevenzione delle frodi
I dati personali dell’interessato, ad esclusione di quelli particolari (Art 9 GDPR), saranno trattati per consentire controlli con finalità di monitoraggio e prevenzione di pagamenti fraudolenti, da parte di sistemi software che effettuano una verifica in modo automatizzato e preliminarmente alla negoziazione di servizi/prodotti. I dati personali raccolti ai soli fini antifrode saranno immediatamente cancellati al termine delle fasi di controllo (Considerando 47 e art. 22 GDPR).


9.Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento
Con riguardo al trattamento dei relativi all’erogazione del servizio in essere di cui Lei è parte e il trattamento dei Suoi dati relativi all’adempimento di un obbligo normativo, la mancata comunicazione dei dati impedisce il perfezionarsi del rapporto e dell’erogazione del servizio stesso. Pertanto la raccolta ed il trattamento dei dati inerenti alle finalità di cui al punto 3.0 assumono carattere di obbligatorietà ai fini dell’espletamento degli obblighi di legge e ai fini derivanti dal contratto sottoscritto. L’opposizione a rendere noti tali dati (completa, parziale o inesatta) comporterà per il Titolare l’impossibilità di instaurare un rapporto con Lei. Il Titolare del trattamento non si assume la responsabilità della veridicità o dell’incompletezza dei dati forniti all’interno delle modulistiche preposte all’espletamento del Servizio.
Il trattamento dei suoi dati per le finalità riportate al punto 3.1 della presente informativa, è facoltativo e il suo dissenso al trattamento dei dati per tale finalità, non pregiudica il rapporto precontrattuale e contrattuale instauratosi con il Cliente.